На сайт

Служба поддержки

Мы готовы помочь! Создайте обращение или отследите статус существующего.

Создать обращение
Опишите проблему или задайте вопрос
Отследить тикет
Войти по Email и PIN-коду

Часто задаваемые вопросы

Как узнать статус моего заказа?

Вы можете отслеживать статус заказа через личный кабинет тикетов. При создании обращения вам будет выслан PIN-код на email для доступа к вашим тикетам.

Какие гарантии вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на все виды работ и материалы. Срок гарантии зависит от типа забора и указывается в договоре. Для уточнения деталей создайте обращение.

Как быстро вы отвечаете на обращения?

Среднее время ответа — 2 рабочих часа. Срочные обращения обрабатываются в приоритетном порядке в течение 30 минут.

Можно ли прикрепить фотографии к обращению?

Да, вы можете прикрепить до 3 файлов (фото, документы) размером до 50 МБ каждый при создании обращения или в переписке.

Новое обращение

Заполните форму, и мы свяжемся с вами

Общий
Клиент
Партнёр
Поставщик
Перетащите или выберите файлы до 3 шт. • 50 МБ • фото, видео, документы

Обращение принято!

Ваши данные для входа в кабинет
Email
PIN-код

Сохраните PIN-код — он нужен для входа в кабинет обращений.

Мои обращения